Політика конфіденційності

Важлива інформація

drevasto серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як drevasto збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів наших послуг. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних та принципів Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Персональні дані:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Інформація про рівень досвіду в йозі
Програми, які вас цікавлять
Додаткова інформація, яку ви надаєте добровільно

Технічні дані:

IP-адреса вашого пристрою
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Обробки заявок на заняття та консультації
Зв'язку з вами для підтвердження записів
Надання інформації про наші програми та послуги
Покращення якості наших послуг
Аналізу відвідуваності та функціональності сайту
Виконання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода: Ви надали явну згоду на обробку персональних даних
Договір: Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
Законний інтерес: Покращення наших послуг та забезпечення безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою явною згодою
Постачальникам технічних послуг (хостинг, електронна пошта) під нашим контролем
У випадку вимоги правоохоронних органів відповідно до законодавства

6. Зберігання даних

Строки зберігання:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Заявки потенційних клієнтів: 2 роки з дати останнього звернення
• Технічні логи: 1 рік

Після закінчення строків зберігання дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

7. Захист даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

• SSL-шифрування даних
• Регулярні резервні копії
• Захищені сервери
• Антивірусний захист

Організаційні заходи:

• Обмеження доступу співробітників
• Навчання персоналу
• Регулярний аудит безпеки
• Політики безпеки

8. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

🔍 Право на доступ

Ви можете запросити інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо та як.

✏️ Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

🗑️ Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних умов.

⛔ Право на обмеження

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

9. Неповнолітні

Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років без згоди батьків або опікунів.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зверніться до нас для їх видалення.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.

Істотні зміни будуть повідомлені вам заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Організація: drevasto

Контактна форма: contact.html

Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

📧 Для звернень щодо персональних даних використовуйте тему "Захист персональних даних"